Cuidados con las compras On line, ahora que se viene el Hot Sale

Escribe: Abogada Valeria Vanzetti

Te dejo estas recomendaciones para realizar compras seguras por internet. En esta época es una opción muy buena para conseguir eso que hace falta. Y vienen bien ahora que está a punto de comenzar el Hot Sale 2021, la feria de ofertas virtuales que se extenderá entre el lunes 10 y el miércoles 12.

Sitio seguro: buscá siempre el candado en la parte superior de la web.

Registrá la oferta: procurá siempre registrar la oferta en una impresión de pantalla o foto para que en el caso de existir alguna diferencia con lo pactado pueda tener una prueba para realizar el reclamo.

Vendedor: revisá la reputación del vendedor.

Términos y condiciones: Leelos siempre, incluidos los costos y tiempos de envío.

Financiación: Si te ofrecen financiación, asegurate que se aclare el costo financiero total (CFT).

Fecha de entrega: tienen que especificar la fecha de entrega. Si no cumplen podés realizar el reclamo correspondiente.

Factura: solicitala siempre; es el documento principal que prueba que sos el titular de la compra y si tenés que hacer una reparación en garantía o reclamo lo vas a necesitar.

Cancelación: tenés 10 días para cancelar las compras virtuales y devolver el producto a la empresa.

Gastos de devolución: corren por cuenta del vendedor. Es importante que conserves siempre el embalaje en perfectas condiciones.

Garantía: por ley, todos los productos nuevos tienen como mínimo una garantía de 6 meses. Si el producto falla y es necesario trasladarlo, los costos corren a cargo del vendedor.

NUNCA: pases los datos de tus tarjetas por mail o por teléfono. Existen sitios seguros para realizar los pagos.

Si sos de realizar compras por internet, revisá tu resumen de cuenta para corroborar las compras realizadas y chequear que nadie te haya robado los datos para realizar compras con tus datos. Si ves alguna compra que no hiciste vos, debés realizar la denuncia correspondiente.

 ¡Cualquier duda estoy a tu disposición!